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总结来说应聘行政助理,首先要了解其是做什么的,一般来说, 行政助理的工作比较琐碎,工作内容较多元化,但较基础。主要负责文档的管理,邮件的收发,传真的收发,来人的接待,办公室的一般维护等。但是了解这些还不够,想要成功就业,还必须了解相关的行政助理面试技巧。
面试技巧1、行政助理自我介绍
行政助理属于文职岗位,需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。行政助理自我介绍表达时,颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不会赢得考官的认可,建议在面试前反复练习一段自我介绍,在面试时才有利于表达自己与行政助理岗位的匹配度。
面试技巧2、行政助理面试题
行政助理面试在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,要从多个角度思考,具体情况具体分析,常见的考官提问及考察点如下:
1)您以前的经验如何让你成为这个职位的合适人选?
沟通技巧
沟通是关键,任何工作在一个组织提供支持和援助。你的回答应该清楚地表明你有能力有效地表达自己的口头和书面的能力,积极倾听和理解的沟通。
2)你如何确保你已清楚,准确地理解上级和同事的工作要求?
规划和组织
重点调度和优先活动。你如何决定,这是最重要的活动?包括任务的紧迫性,必须满足最后期限,现有的资源和制定切实可行的目标。
3)给我举例说明你不得不多项任务同时进行,同时在最后期限完成全部工作的一次经历。
问题解决
行政助理的面试问题将集中于你的能力评估问题,并提出可行的解决办法。说明你如何收集所有必要的资料,以便正确地分析问题并审议通过,然后对特定行动过程中提出的可能替代品。
4)你如何去获得有关的必要信息,从而了解有关问题,以便能够确定一个可能的解决方案?
信息管理
行政助理的面试问题将探讨你的能力,收集和管理信息。详细的种类和数量的数据,你必须确保管理和如何管理您的信息是最新和准确的。
5)描述下你给予同事或团队成员帮助的一个例子。
合作
行政助理必须一个团队或群体内有效的合作。你的回答应该突出你的能力,建立与集团内其他成员的关系,并显示您如何帮助团队取得成功。
3)当你必须解决一个非常苛刻的客户,你是怎么处理呢?
客户服务技巧
记住,当回答有关客户服务的行政助理的面试问题,你的同事,主管和经理们除了任何你必须处理您的内部与外部客户的客户。重点弄清客户的需求以及你如何去对提供适当的服务,以满足这些需求。
面试技巧3、行政助理面试着装
套装是办公室行政女职员的必选之物,因为它可以使穿着的人显得干净利落,干练坚决。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。同时,与服饰搭配的公文包显得非常雅致。
而着装的颜色,应以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。而女性搭配一条丝巾,或在套装内穿件亮眼的上衣,既可避免色彩单调带来的沉闷感,又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。
另外不影响工作效率的前提下,职业女性可以通过合身的连衣裙,适当地展现女性的气质与风度。配上小饰品:比如结婚戒指、订婚戒指总是合适的,小巧的耳环可接受。
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