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护士事业的奠基人南丁格尔曾用“地上的天使”这一词描述护士这一职业。这个称呼在赞扬护士无私奉献的同时,也表明这份工作责任的重大。对于一名优秀的护士而言,除了专业的诊疗护理之外,较强的亲和力、高度的责任心、良好的职业道德也是不可或缺的。因此,求职者在面试护士岗位时应从以下几个方面进行准备。 题型一:工作认知类 这类题型在面试中一定会遇到。“护士职业具备的条件”“你对护士工作有哪些认识”类似这样的问题,经常会在你的面试中出现。在这一问题上,除了专业的能力外,面试官主要是想考察你的综合素质,因此,回答时应从护士工作职责、个人理解、工作态度等多方面进行阐述。 参考答案:从事护理工作,每天会面对不同的病人和棘手的病情,因此要有较强的亲和力,细致认真的对待工作中的每一个问题。除了专业的能力外,还需要有团队精神,能很好的配合医生和同事的工作,勇于牺牲自己,乐于承担自己的责任。要及时的与病人沟通,在了解他们需求的基础上结合工作技能进行相应的护理。 题型二:矛盾化解类 人来人往的医院,面对着各种各样的人群,发生矛盾是在所难免的。而这也对护士的亲和力和调解能力有很高的要求。特别是近两年来,医患矛盾日益突出,因此除了应对平时的突发事件,也要对矛盾有一定的调和能力。对于这一类的题型,提问的方法有很多,最常见的有以下两种:“ 怎样与病人建立良好的护患关系?”、“如果有病人刁难你你该怎么做?” 参考答案:我觉得作为医疗工作者要有相互理解和信任。对待病人要体贴,多沟通。并且积极的处理问题。我们也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的病人及家属,记过详细的调查后,及时的与病人及家属询问相关意见。这样才能从主观上防止纠纷的发生,才能从根本上保证医疗工作的有序的进行,让病人得到及时治疗,尽快康复。 题型三:应变能力类 医院是一个特殊的场所,病情变化、病人急诊这样突发的事情经常会遇到,所以对于护理人员来说,面对问题一定不能慌张,专业的工作应变能力十分的重要。因此类似“ 夜班的时候,你的病人突然晕倒,你会怎么去处理?”这样的问题在面试中也是常见的。而这也是对你工作处理能力的一种考察。 参考答案:首先,我觉得作为一名工作者,在工作中遇到任何突发情况都不要过于紧张,要沉着冷静的面对问题,做到迅速上报上级的值班医生,积极协助其他科室的医生,共同为病人治疗。其次,在治疗的过程中不能轻易的离开岗位,如果有重要事情也定要离开的话,也必须先上报护士长,等安排好同事交接之后才能离岗。 除了以上三种外,护士面试时常见的礼仪也不能少。护理人员往往代表着医院的形象,富有亲和力的言语、端庄得体的外表也是考察的一个重点。
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