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出差广东喝茶出丑职场菜鸟出洋相方觉欠“修炼”
2015-10-14 14:46
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“没想到不同地方的人,吃饭的讲究会相差那么多,头一次出差,就在客户面前出了个大洋相!”昨日,刚和部门经理一起到广州出差回汉的张吟,向记者讲述了她的一宗糗事:“初进职场,不仅仅要学做事,各方面的修养和礼仪的提升也很重要!”
三天前,部门经理带张吟去广州出差。工作近半年,出差却是头一遭,张吟难免兴奋和紧张。因此,和客户接触时,她都很小心,专注地倾听经理怎么和对方打交道,暗暗留意其中的技巧。
出差第二天,听说张吟是第一次到广州,客户特别安排到当地有名的粤式酒楼喝早茶,体验一下广东人的早茶文化。落座后,服务生就给每个人倒上一杯热气腾腾的茶水,由于经理和对方老板正谈得不亦乐乎,张吟插不上嘴,就在旁边老老实实喝茶。
谁知才喝两口,张吟就发现经理表情有点不自然,而客户则满脸笑意地盯着她看。张吟正感到莫名其妙,服务生拿来一个玻璃碗,只见客户端起面前的茶杯,将滚热的茶水倒入碗中,浸泡筷子和勺子,然后将餐具拿出,将茶杯倒扣入碗中,转动杯底,用热水将杯沿涮一遍,最后将茶水倒进玻璃碗中。一连串的工序完成后,客户笑着告诉张吟,一般在广东吃饭饮茶,第一杯茶都不是用来喝的,而是用作洗涮餐具,广东人称这个为“烫杯”,无论是大酒店还是小餐馆,饭前都要走这么一道“程序”,这是他们的饮食习惯。
听罢客户的解释,张吟顿时觉得头都大了,当场不知如何应对。这时,部门经理帮着解围:“没关系,年轻人,我头次来时也闹过笑话,当时我可是把整杯茶都喝下去了啊!哈哈哈……”闻言,客户也跟着大笑起来,尴尬被化解了。
回想起来,张吟也觉得好笑:“现在想想当时的情景都觉得搞笑,还是经验少,出了糗也不知道怎么圆场,还好当时有经理在。看来,作为菜鸟,不单是要有硬本领,还要全面提升、修炼职场软功夫,才能应对一些突发状况。”
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