随着企业间竞争的加剧，作为对外服务的一个窗口，售前售后客服的工作越来越被重视。也是由此，近年来，招聘网站关于此类岗位的，急速增加。以下是一份应聘售前/售后客服的个人简历范文，有需要的，可以参考借鉴。 xx应聘售后客服的个人简历 基本信息 姓名：XX 性别：女 年龄:25 婚姻状况：未婚 户 籍 地：徐州 目前住地： 徐州 毕业院校：九州职业技术学院 所学专业：财务管理 联系电话：139xxxxxxxx 邮箱：69xxxxxxx@qq.com 求职意向 人才类型： 普通求职 应聘职位： 售前/售后客服；客服专员；前台接待 工作年限： 4 可到职日期： 随时 月薪要求：2000~2500元 能力及特长 外语：一般 普通话：二级甲等 在校期间已经考取会计资格证，有良好的沟通协调能力，熟练使用office办公软件，对4年的售前客服、售后客服。企业客服工作经验，喜接新的挑战。 工作经历 公司名称：江苏移动徐州分公司 起止年月： 2010-07 ～ 2013-12 担任职务： 客户专员 岗位描述：以话务沟通服务顾客，及时向上级反馈客户的信息。通过建立和维系公司与客户之间的良好客情关系，提供良好的客户服务感受，完成相应的老客户再销售业务或老客户转介绍业务！ 公司名称：徐州润东集团XX4S店 起止年月：2014-03~至今 担任职务：回访员 岗位描述：及时更新分析客户资料；整理、汇总客户意见，跟踪相关部门处理情况；对现有客户进行满意度调查，提供相关分析报告；完成CRM经理安排的其他事宜。 自我评价 我一直认为只要有干劲去做事情，凭勇气去面对困难，遇到问题时积极去问和思考，任何事情都可以有解决的办法。可以很快的投入到工作，因为我有强大的动力做本人的催化剂。 >>>徐州最新售前/售后客服汇总