21世纪最宝贵的是什么？人才！为了做好招人、用人、管人的工作，现如今的企业原来越重视对人力资源的储备，人事专员、人事助理的市场需求自然而然的也跟着水涨船高起来。别看招聘的多，同样竞争也大。想要从重围中突袭，那就必须做好前期准备工作，像是面试题啥的，多了解一些总没错。 问得多便成了经典！大多数的面试官对于选人用人有一条自己的心得体会，习惯后，问的问题也形成了一定套路，不会随意更高。所以，这些经典的面试题，还是非常有必要多了解一些的。 1、如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题? 解析：人力资源岗位涉及的问题很多，经常需要在各部门之间周旋，因此必要的应变、沟通能力很有必要。此题看似犀利，实际上重点却在“你将如何处理这类问题上”，主要是想考察求职者的沟通能力。你可以这样回答：“感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。” 2、你认为人力资源这个岗位需要团队协作能力吗？ 解析：在如今这个看重团队意识的时代，无论你从事什么岗位，协作精神都是很有必要的。所以，回答此类问题的时候，千万不要持否定意见！而且，答题的时候一定不能光说是和否，最好要举出一些你亲身经历过的事情，辅政你的言论。 3、绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式？ 解析：作为工作的一部分，考核的制定与实施，也是人事助理分内的事情。这一题主要考察求职者的专业能力，因此答案会比较固定一些。 4、如果要你负责推行绩效考核这项工作，你有哪些可预见的问题或困难？你认为该如何解决？ 解析：人事工作存在的问题很多，困难也是因人而异。你可以这样回答：“我认为困难主要来自两方面，一个是各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核；另一个考核指标设计不够科学，量化程度不高。我觉得想要解决这两个问题除了要将考核细致化、规范化之外，还得加强与各部门领导的沟通，让他们参与进考核方案的制定，从而提高重视程度。” 5、请说明有哪些方法对应聘人员进行综合素质的测评。 解析：人事部门，是招聘把关的第一道门槛。因此，在对应聘者综合素质的评测，也是工作的一大重点。可这样回答：“笔试；面试；现场操作测试；技能测试；性格测评等”