这里我们说的简单，并不是寥寥数笔，只要写出个人信息，工作过的单位，而是有重点的选择描述与应聘职位相关的技能特长，忽视其他不相关的工作经历，以客户主管为例，看看简单的个人简历该怎么写吧！ 客服主管简历模板 个人资料 姓名：男 婚否：未婚 年龄：25岁 工作年限：3年 应聘职位：客服主管 现住地址：徐州市泉山区xx路xx小区 联系方式（手机）：159520xxxxx 工作经历： 一、江苏xx投资有限公司 担任客服主管一职 任职时间：2012年2月—至今 工作内容： 主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因，为谋求共通点每步经磨合，解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核，部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升，业绩的日常跟进与反馈；制定和完善客服制度和流程，并监督执行。　 二、徐州xx教育培训公司 担任客服部员工一职 任职时间：2010年8月—2012年1月 岗位职责： 1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作； 2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制； 3、负责明源售楼系统的初始化及日常维护； 4、负责依据公司的销售管理制度，制定客户服务管理制度、工作规范，报批后贯彻实施； 5、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等，按权限答复问询； 6、负责与其他相关部门协调、配合，尽快解决客户提出的维修等问题； 7、负责保管销售合同、客户资料等，定期上报公司相关管理部门； 9、建立客户投诉档案，定期总结出现的问题，及时反馈领导并提出改进建议； 自我评价 善于与人交往，具备多年的客服工作经验，同时具备一定的管理经验，擅长以数字来量化的工作方式；有良好的计划、组织、协调、控制能力，带领团队通过设计并优化客户服务各种流程，为企业间接或直接创造经济利润；重视客户的投诉，并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制，为企业避免投诉风险总结经验。重视团队人才的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。 兴趣爱好 虽然我应聘管理层岗位，但是我却并不是一个拘谨之人，性格开朗外向，爱好广泛，如围棋，国际象棋以及各类球类运动。同时善于并热爱与人沟通交流；敢于开拓创新，有着强烈的事业心与责任感，对人生和事业充满热情和憧憬。 简单的客服主管简历模板就介绍到这里，更多》》徐州客服，欢迎投递简历参加面试。