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职场拼命三郎的典型症状:每周工作时长超过40小时,甚至超过50个小时。他们每天吃着三流的餐饮,呼吸二流的空气,却承受各种一流的价格。2012第三届“心理活动日”上,心理咨询师就职场超负荷工作被压力击垮的拼命三郎怎么办?提出了以下建议: 把握压力本质管控自我行为 上周末在交大举行的某职场心理活动现场,主持人要求在座人士写下三条最困扰自己的职场压力时,超过一半以上的人表示正受“未来发展的不确定性”、“与上司的工作理念不符”、“工作量超过负荷”等职场压力。据第九届中国EAP年会上公布的最新 “员工压力调查报告”,在变革环境下,员工感受到的压力来源前三位分别是工作本身、职业发展和成就,以及组织结构和氛围。这类压力不仅存在于民营企业和跨国企业,国企中工作员工同样感受到多重角色、人际关系的压力。同时,除了销售岗位直接面临 “业绩说话”的压力,管理、技术、财务、行政岗位人员均不时受到“业绩”的影响。 在心理咨询师的询问下,很多职场人说出自己每天超过12点入睡的原因,并不是因为工作,而是刷微博、浏览网页、煲电话粥,直到困了才想起要整理隔日上班的物品、资料。“从心理学角度解释,这是拖延症者对自己的行为失去把控的表现。事实上,很多职场人都习惯于将半小时能完成的工作,拖拖拉拉弄到两三小时才做好。 ”国家二级心理咨询师吴彪分析,与职场拖延症同理,遭遇职场压力的人需要做的就是认识压力的本质,即管理自己。“有效把控自己的行为和认知,就会在自我能力与外界期许(环境)中取得平衡。 ” 警惕A型人格学会劳逸结合 “对症下药”同样适合职场情绪。要管控自己的行为,首先要了解自己的性格,化解职场压力也一样。“员工压力调查报告”显示,近七成人趋向“A型人格”。无独有偶,每个星期四,咨询师接待职场超负荷的年轻人,他们往往事业小有成就,很年轻就担任了所在企业的中层管理角色,做事情极富个人特色,甚至有人已经是行业内的精英领袖。而在光鲜的外表下,前来咨询的人都倾诉自己并不快乐,感觉自己已经是连轴转的工作机器。特别是在生活中、情感中找不到平衡,人际关系陷入僵局。 “我们所说的A型人格并不是指血型,而是根据人相对稳定的行为方式做出的分类。 ”万丽珠介绍,“A型性格”中的A是冠心病英文单词的首字母,是上世纪60年代由两位心脏科医师定义的“A型性格”的特性。 “由于这类型的人不善于妥协,每当周围人提出异议或质疑,他们就会变得暴躁。为了避免这种质疑,A型人会严于律己,工作上精益求精,宁愿加班加点将事情做得完美。他们常常处于高度应激状态,身体内分泌系统、神经系统、免疫系统都会受到影响。血糖上升,出现心肌肥厚,就容易引发高血压、冠心病。 ” 与A型人格不同,职场B型人格可能没有太大的目标,但比较切合实际又符合自己能力。在待人接物上能隐忍,比较宽容。对得失不甚计较,但能承担自己的责任。工作与休息的界限较为明确,劳逸结合能自我调剂。 针对越来越多职场人朝A型人格发展,职场心理专家万丽珠建议,A型性格的人一定要学会调节自己的生活节奏,学会劳逸结合,做事情要有始有终。每天坚持听轻音乐、禅修等方式,都能帮助A型人体验“性缓则圆”的好处。而作为企业,应该对处于公司主力军的A型人提供主动的心理与生理关注,督促其主动提高自身身心健康水平。 关注预警信号及时心理干预 遭遇职场压力的人可能并不自知,只有等问题严重了才开始重视该问题。职场健康栏目分析,从生理和心理(层面)看,职场压力的预警信号分三个阶段:第一阶段是躯体症状,如失眠、焦虑、多疑、胃口差等;第二阶段表现为不愿上班、疏离人群、对现实的无力感加重;第三阶段则会发展成攻击性行为,如火气大、矛盾多、抗打击力差,甚至自虐或有自杀倾向。如果出现了第二阶段的现象,职场中人则有必要通过心理咨询进行干预。 专家建议,处于压力下的人们应该积极主动减压,培养业余爱好,养成健康向上的生活方式。当面对各种压力时,学会科学减压,懂得行之有效的放松和减压方式。比如运动排毒,可以将负面情绪排解出来,还应该多学学“情绪管理”,关注物质财富的同时,也要关注精神愉悦度和幸福感。
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