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在高楼林立的现代都市,电梯已经成为上班族们每天必用的一个工具。别小看了这个小小的四方空间,实际上它却是检验上班族职场礼仪的一个不可忽视的场合。很多时候,一些无意识的行为,都会给你的同事和客户留下深刻的印象。想要增加自己的外在竞争力,以下三条电梯礼仪你一定不能忽略。 一、 等电梯请靠右排队 电梯虽小可学问还是很大的。特别是等电梯和电梯来的时候,一定要有序的靠右侧排队。不要将电梯门包围,这样的话电梯内部乘客出电梯的时候会非常的困难。与人方便与己方便,如果一味的拥挤,别人下不来的同时你也无法上去。两相对峙既影响形象又浪费时间,真的很不划算。 二、有客人时要先进后出 陪伴客人或长辈乘坐电梯的时候,电梯门打开的时候你需要先行进入。进电梯后需一手按开门按钮,另一手挡住电梯侧门,这样可以有效防止客人进入电梯时因为时间问题而被夹住的尴尬。还有一点是因为,即使客人先进入电梯,他们也不知道自己应该去往几楼,与其让他们在电梯内询问楼层号,不如你先进去按好,这样省去双方的麻烦。 在电梯行进的过程中,有其他人员进入电梯的时候,你可以主动询问他们要去几楼,顺带着帮忙按下数字键。 在电梯到达目的楼层之后,你需要一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,请客人先出。等客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 三、不要在电梯内喧哗 为了给客人留下好的印象不冷场,在电梯内双方总是会保持一些工作交流。这时候你就需要注意了,一定得控制自己的音量,不要给他人造成干扰。即使是电梯内只有你和客人,说话时音量也不宜过大。电梯内部是一个封闭的空间,在没有外部嘈杂声影响的时候,稍微有一点响动都能听的很清楚。这时候你没必要再可以提高自己的音量了。
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