1、根据公司营运及服务管理规范，开展播音、客户服务及行政事务等工作； 2、根据公司营运及财务收银管理规范，开展收银服务等工作，确保资金流动准确、安全及顾客服务满意，为门店经营指标达成提供支持； 3、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员专属服务工作； 4、按照公司要求，协助会员办理及其它顾客票据相关服务，配合执行市场（会员/营销）活动的促销宣传等工作； 5、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。